Internationale Kommunikation

Wir können in der Regel gut mit unseren Landsleuten kommunizieren und auch anspruchsvollere Gespräche erfolgreich planen und durchführen. Aber wie funktioniert die Verständigung mit unseren Gesprächspartnern im Ausland?
Was muss in Gesprächen und Meetings mit Personen anderer Kultur und anderer Mentalität beachtet werden? Welche Fehler sind zu vermeiden und wie kann man schnell Akzeptanz erlangen?

Dieses Training wurde konzipiert um die Kommunikation zwischen Kunden, Kollegen und Geschäftspartnern aus anderen Ländern und Kulturen positiv zu fördern. Dabei nehmen Sie  Ihre eigene Kultur wahr und lernen die Ihres Gegenübers zu respektieren und zu schätzen.

Sie lernen

• Kommunikationsschwierigkeiten zu überwinden sowohl verbaler als auch non-verbaler Art. Sie werden in der Lage sein, sich noch erfolgreicher auf dem internationalen Parkett zu bewegen.
• Eigene Werte und Motive erkennen, sowie die anderer Kulturen verstehen und schätzen
• Missverständnisse erkennen, lösen oder ihnen vorbeugen
• Zuhörstile und erfolgreiche Zuhörstrategien im internationalen Kontext
• Unterschiede in der Körpersprache zwischen den Kulturen
• Small-Talk in anderen Ländern erfolgreich gestalten
• Zugang und Vertrauen zu Partnern aus anderen Kulturen schaffen

Ihr Nutzen:

• Sie lernen, wertschätzend mit Personen andere Kulturen umzugehen
• Sie wirken empathischer und authentischer bei Kollegen, Kunden und Partnern aus anderen Ländern bzw. Kulturen
• Sie sind besser in der Lage, Kontakte und Beziehungen aufzubauen

Zielgruppe:

Alle, die mit Kunden, Partnern, Vorgesetzten oder Mitarbeitern aus anderen Ländern zu tun haben.

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